У управляющих компаний появятся мобильные приложения
23.04
2018
Изображение от Freepik
«Мы обяжем иметь сервис и онлайн мобильное приложение каждую управляющую компанию, чтобы нам с вами было удобнее», - рассказал он.
Напомним, что правительство РФ подписало новые стандарты сервиса управления МКД. Так время дозвона в аварийную службу должно составлять не более 5 минут. Причем вызовы должны приниматься и в ночное время. Аварийно-диспетчерские службы должны быть оснащены функциями «обратный вызов» или «автоответчик». 30 минут с момента регистрации заявки отводится на локализацию повреждений внутридомовых инженерных систем и не более трех суток - на их устранение. Регламентируется время ликвидации засоров - в течение двух часов с момента регистрации заявки.
Новость по материалам https://www.burmistr.ru/